PeopleMindTech

Philippe, directeur de production au sein d’une PME spécialisée dans la rénovation et l’entretien de bateaux pour des clients particuliers, était confronté à plusieurs défis majeurs dans l’exercice de sa mission.

Les problématiques auxquelles il était confronté étaient les suivantes :

• Passer beaucoup de temps à planifier sur Excel, réparti sur 4 fichiers distincts, ce qui rendait difficile le suivi de la productivité des équipes et la comparaison entre le temps passé et le temps vendu.
• Utiliser une combinaison d’Excel et d’une ancienne solution logicielle sous WinDev pour gérer le parc de bateaux et la comptabilité, ce qui entraînait des inefficacités et des lacunes dans le suivi.
• Les plannings étaient peu consultables par les techniciens et les chefs d’atelier, et la rotation des bateaux dans les emplacements devenait un défi complexe à gérer.
• La nécessité de ressaisir chaque information depuis le logiciel vers 4 fichiers Excel différents pour plus de 300 bateaux, avec de nombreuses modifications suite aux demandes des clients finaux.

Ces problèmes engendraient plusieurs difficultés pour Philippe :

• Une perte de temps considérable à remplir des fichiers et à gérer les données de manière manuelle.
• Une inquiétude croissante face à l’incapacité à gérer efficacement les délais de livraison et la charge de travail de ses équipes.
• Des risques d’erreurs et d’incohérences dans les données, pouvant compromettre la qualité du service et la satisfaction des clients.

Dans cet état émotionnel d’urgence et de frustration, Philippe ressentait le besoin impérieux de trouver une solution efficace pour optimiser la gestion de la production et surmonter les obstacles rencontrés. C’est pourquoi il décida de solliciter explicitement l’aide de PeopleMindTech, espérant bénéficier de leur expertise en solutions logicielles pour améliorer les processus de planification et de suivi dans son entreprise.