PeopleMindTech

Béatrice, directrice de la sécurité au sein d’une Business Unit comptant 730 personnes et opérant dans le domaine de la maintenance tertiaire, rencontre plusieurs problématiques :

• Collecte des informations du terrain : Elle éprouve des difficultés à recueillir les données concernant les Visites de Sécurité (VMS), les Situations Dangereuses, les Causeries, et les émargements.
• Consolidation des informations : Elle doit consolider ces données par Centre de Maintenance, Agence et Région pour obtenir une vue d’ensemble.
• Suivi des actions de correction : Elle rencontre des difficultés dans le suivi des actions de correction et des plans d’action découlant des informations recueillies.
• Suivi graphique des éléments : Elle souhaite mettre en place un suivi graphique de ces différents éléments pour une meilleure visualisation.
• Diffusion et maintien des versions de documents : Elle lutte pour assurer la diffusion et la mise à jour régulière des documents et des procédures.

Pour gérer ces problèmes, Béatrice utilise des fichiers Excel pour le suivi et stocke les documents et procédures dans SharePoint. Cependant, la gestion de ces fichiers et documents devient compliquée en raison de la nécessité de maintenir plusieurs versions à jour et de la difficulté à coordonner les actions entre les différents sites et centres de maintenance.

Cette situation génère une charge de travail supplémentaire pour ses équipes, qui doivent effectuer une double saisie entre les mails et les tableaux Excel, ce qui entraîne des retards et des risques d’erreurs. Béatrice ressent une inquiétude croissante à l’approche des audits et des renouvellements de certification ISO, craignant de ne pas être en mesure de fournir des données précises et à jour, ce qui compromettrait la conformité aux normes de sécurité. Dans cet état d’inquiétude et de frustration, Béatrice sollicite activement l’aide de PeopleMindTech pour trouver des solutions efficaces et modernes afin de simplifier la gestion des processus de sécurité et d’améliorer la conformité aux normes ISO.