PeopleMindTech

Thomas, responsable Méthode au sein d’une Agence de Maintenance Multitechnique dans la région lyonnaise, se retrouvait confronté à un défi majeur dans l’accomplissement de sa mission.

Sa tâche consistait à assurer le suivi des véhicules de l’agence et à gérer les nombreuses mises à jour associées, à travers des fichiers Excel. Ces fichiers couvraient plusieurs aspects, notamment le relevé des kilomètres, le suivi des travaux et de l’entretien, les changements de conducteur, les contraventions, les documents liés aux véhicules, les cartes Crit’AIR, ainsi que le partage des cartes grises et des assurances.

Cependant, plusieurs problèmes se posaient. Les mises à jour étaient fréquentes, nécessitant une attention constante, notamment pour les réunions du Comité de Direction (CODIR). Malheureusement, la liste des véhicules, des conducteurs et des documents restait souvent obsolète, car les informations étaient saisies sur des fiches papier, puis scannées et envoyées par e-mail à chaque modification. Cette méthode engendrait des erreurs et des oublis, malgré les efforts de Thomas et de son équipe pour effectuer une double saisie entre les feuilles papier et les tableaux Excel.

De plus, la dispersion des fichiers sur SharePoint, avec un système différent pour chaque Centre de Maintenance et chaque Agence, compliquait davantage la centralisation et l’accès aux données.

Face à ces difficultés, Thomas était anxieux. La nécessité de retrouver rapidement des informations en cas d’accident ou de contravention le préoccupait grandement. De plus, le suivi peu fiable et irrégulier des kilomètres rendait complexe le calcul de la consommation d’énergie/carburant, l’obligeant à se fier à des moyennes et des ratios peu précis.

Dans cet état d’inquiétude et de frustration, Thomas se tourna vers PeopleMindTech, cherchant désespérément leur aide pour résoudre ces problèmes et améliorer la gestion des véhicules au sein de son agence de maintenance.